Signaler les nuisances

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Quel est l'objectif de SignalAir ?


L’objectif du dispositif est de connaître le ressenti en temps réel des populations sur leur environnement tout en contribuant à l’amélioration des connaissances sur la qualité de l’air dans la région. Il centralise les signalements des territoires.

SignalAir permet de mettre en évidence des situations dégradées en caractérisant les gênes par leur emprise géographique, leur fréquence d’apparition, l’intensité des nuisances, d’éventuels symptômes associés et leurs sources possibles.

Quelles nuisances peut-on signaler ?


La plateforme SignalAir permet de signaler différents types de nuisances qu’elles soient olfactives, auditives ou visuelles.

picto odeur


Les nuisances olfactives constituent la majorité des nuisances déclarées. Le code de l’environnement les définit comme des événements polluants contribuant notamment à la dégradation du cadre de vie, même si elles n’entraînent pas toujours d’effets sur la santé.

picto brulage


Les brûlages de déchets verts représentent parfois localement jusqu’à 45% des particules dans l’air en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Ils peuvent occasionner des troubles du voisinage à cause de odeurs et fumées émises.

picto bruit


Les nuisances sonores sont aussi encadrées par le code de l’environnement. Les bruits provoqués de jour comme de nuit par une activité professionnelle ou de loisirs peuvent être signalés si leur durée, leur répétition ou leur intensité sont importantes.

picto visuel


Les panaches industriels constituent quant à eux une nuisance visuelle et/ou olfactive, qui peuvent avoir un impact psychologique négatif lorsque ces nuisances sont jugées excessives.

Que deviennent les signalements, comment sont-ils traités ?


Les chargés d’action territoriaux d’AtmoSud synthétisent et analysent régulièrement les signalements de nuisances sur leurs territoires. Tous les signalements effectués par les utilisateurs sont géolocalisés et stockés dans la base de données.

Pour plus d’efficacité, une information est faite en temps réel en direction des différents acteurs identifiés (lorsque des critères préétablis sont remplis). Ces acteurs disposent d’un circuit de retour d’information sur les causes possibles (sources) à l’origine de la nuisance, lorsque les investigations ont permis de les sérier.

Les exploitants industriels peuvent également être alertés s’ils se trouvent dans la zone de sources identifiées. La population est informée en temps réel des signalements et a posteriori via les bilans de surveillance régulière ou spécifique.

Pour signaler les nuisances :

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